Comment je gagne du temps en privilégiant les rdv à distance

24 novembre 2022

Bangcast interview pour vous les meilleurs top performers commerciaux.

Guest:  Jules Perignon, Sales Manager chez HubSpot.

Dans cette interview : Par le passé (quand je travaillais chez Oracle ou à mes débuts chez Hubspot), j’avais tendance à vouloir systématiquement rencontrer mes clients en physique. Je perdais du temps en déplacement (et à l’issue des 2h de rdv, ça ne fonctionnait pas toujours, comme cette fois où j’avais perdu une journée pour aller voir un prospect à Dublin, qui m’a fait réaliser que je devais privilégier les rdv à distance).

Résumé : 

1/. On utilise la vidéo pour organiser un meeting qui prendra dans un premier temps 15 minutes. On appelle ce rdv, le premier process commercial chez Hubspot “connect call”. Un commercial va prendre 10-15 min avec son prospect pour en savoir davantage sur sa société et savoir s’il peut répondre à sa problématique. 

2/. A l’issu de cet échange, si Hubspot peut être une solution qui répond aux besoins du  prospect, on organise un deuxième meeting, que l’on appelle “ l’appel exploratoire”; c’est un appel de 45min pour essayer d’en savoir un peu plus sur les objectifs, le plan, les défis de la société. Ce processus sera réalisé en utilisant toujours la vidéo avec des outils tels que Zoom notamment pour pouvoir partager son écran afin de structurer l’appel avec une présentation. 

3/.  Si ce 2ème rdv est concluant, on organise une démonstration du produit, toujours en vidéo en utilisant Zoom pour le partage d’écran. L’objectif est de bien qualifier puis faire une démo customisée qui pourra répondre aux problématiques du prospect et montrer comment notre solution pourra l’aider à développer sa société.

=> Il faut respecter le temps des prospects mais aussi pouvoir bien manager son temps dans une société car on a d’autres rdv derrière.  Avec les meetings vidéo, il n y a pas toutes les distractions qui prennent du temps et qui peuvent empêcher un commercial d’être productif. 

👀 🔎 ✄ 👌 Source : Bangcast a repéré et extrait ce tips pour vous, issu d’un épisode du podcast ‘Les Héros de la Vente’, réalisé par Alexandre Waquier, également fondateur de Vyfe (outil de training qui permet de s’enregistrer pour progresser).

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